Moderation
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Aufmerksamkeit für Ihre Topverkäufer
Damit Verkäufer zu Hochform auflaufen können, bedarf es der richtigen Rahmenbedingungen und Unterstützung durch die Vorgesetzten. Was sich wie eine Binsenweisheit liest, ist in der Realität nicht selbstverständlich. Vorgesetzte im Verkauf sollten diesen kleinen Test machen.
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Den richtigen Teamleiter auswählen
Ein guter Teamleiter ist sein Geld wert. Und das ohne wenn-und-aber
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Einwand-Techniken – wie man zögernde Kunden überzeugt
Einwände sind etwas vollkommen Normales im Verkaufsgespräch. Gute Verkäufer wissen, wie sie doch noch zum Abschluss kommen
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Hochleistungsteams entwickeln und führen
Nicht jedes Team agiert als Top-Team. Oft sind sich die einzelnen Teammitglieder alles andere als grün, Absprachen werden nicht eingehalten oder Zusagen nicht erfüllt. Da kann der Teamleiter sich noch so sehr abstrampeln. Damit ein Team sich zum Hochleistungsteam entwickeln kann, müssen verschiedene Bedingungen erfüllt sein.
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Kundenzufriedenheit messen und nutzen
Eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein Garant für gute Unternehmensgewinne. Das zu erreichen, sollte oberste Priorität haben. Wenn Kunden sogar sehr zufrieden sind, empfehlen sie gern weiter, machen Werbung in "fremder Sache" und geben auch gern ein wenig mehr aus als.
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Mit dem Elevator Pitch punkten
So können Sie in weniger als einer Minute Aufmerksamkeit und Zustimmung gewinnen
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Mitarbeiter im Mittelstand binden
Für den Mittelstand zu arbeiten kann für Mitarbeiter attraktiver sein als für Konzerne zu arbeiten
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Nicht alle Mitarbeitertrainings machen sich bezahlt
Top-Mitarbeiter sind nicht unbegrenzt am Arbeitsmarkt verfügbar. Unternehmen müssen sie entwickeln.
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Teamentwicklung: Konfliktpotenziale nutzen
Die Zeit der Einzelkämpfer ist zunehmend passé. An ihre Stelle treten vermehrt Teams, die aufgrund ihrer Zusammensetzung besser in der Lage sind, komplexe Aufgabenstellungen zu bewältigen. Doch ganz so reibungslos funktionieren auch Teams nicht untereinander. Doch das ist gar nicht mal so schlecht.
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Teams toppen Einzelverkäufer
Bisher ist nicht bekannt, dass Top-Verkäufer mit einem Verkäufer-Gen auf die Welt kommen. Der Weg dorthin hat mit vielen Faktoren zu tun. Oft werden Spitzenverkäufer verglichen mit herausragenden Sportlern. In der Tat haben sie viel gemeinsam. Ob gemeinsam agierende Verkaufsteams allerdings Top-Verkäufer schlagen können?
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Teams zu besten Ergebnissen befähigen
Der Erfolg von Projekten basiert im Wesentlichen auf nur 2 Grundvoraussetzungen. Die haben es aber in sich.
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Unternehmernachfolge - Wenn der Kapitän von Bord geht
Den Staffelstab an die jüngere Nachfolgegeneration zu übergeben, fällt Firmenpatriarchen schwer. Das bringt Herausforderungen
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Wirkungsvolles Selbstmarketing für Verkäufer
Wer heutzutage als Verkäufer Karriere machen möchte, kommt um gutes Selbstmarketing nicht herum.
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Wohin steuert der Handel bis 2020, Teil 2
2. Megatrend Digitalisierung: Manche sagen, im Handel bleibt kein Stein auf dem anderen..
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Wohin steuert der Handel bis 2020, Teil 3
3.-5. Megatrend: Sortimentveränderungen, attraktivere stadtnahe Lagen, Verkäufer erleben Renaissance
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