Außendienst
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Analyse der Vertriebsergebnisse
Glückliche Kunden sind keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis kontinuierlicher Weiterentwicklung. Wer sich als Verkäufer dieser Erkenntnis verschrieben hat, tut gut daran, die eigenen Verkaufsanstrengungen immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Denn Erfolg stellt sich nicht von alleine ein.
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Aufmerksamkeit für Ihre Topverkäufer
Damit Verkäufer zu Hochform auflaufen können, bedarf es der richtigen Rahmenbedingungen und Unterstützung durch die Vorgesetzten. Was sich wie eine Binsenweisheit liest, ist in der Realität nicht selbstverständlich. Vorgesetzte im Verkauf sollten diesen kleinen Test machen.
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Außendienstmitarbeiter bewerten
Die Leistungsbewertung von Außendienstlern sollte qualitative und quantitative Messkriterien beinhalten. Und sie sollte regelmäßig erfolgen: in beiderseitigem Interesse.
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Eigene Schwachstellen im Verkauf beseitigen
Kennen Sie auch diese Mitmenschen, die ständig lamentieren und die ihre eigene Erfolglosigkeit immer anderen in die Schuhe schieben wollen? Diese Taktik ist leider noch immer anzutreffen. Sie führt letztendlich dazu, dass diese Mitmenschen nichts an ihrem Verhalten ändern, denn die Gründe für den Misserfolg liegen stets bei anderen.
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Preisgespräche erfolgreich führen
Oft stehen überzogene Preisvorstellungen von Kunden zunächst einem erfolgreichen Abschluss entgegen. Nicht immer sind Preisgespräche angenehm, und so mancher Verkäufer tut sich schwer mit ihnen. Und doch gehören sie untrennbar zum Verkaufsgespräch dazu.
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Teams toppen Einzelverkäufer
Bisher ist nicht bekannt, dass Top-Verkäufer mit einem Verkäufer-Gen auf die Welt kommen. Der Weg dorthin hat mit vielen Faktoren zu tun. Oft werden Spitzenverkäufer verglichen mit herausragenden Sportlern. In der Tat haben sie viel gemeinsam. Ob gemeinsam agierende Verkaufsteams allerdings Top-Verkäufer schlagen können?
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Verkaufssteuerung: Zeit- und Selbstmanagement im Außendienst
Der vielleicht wichtigste Grund, warum viele Menschen ihre Aufgaben nicht bewältigen, liegt darin, dass sie sich noch nie intensiv mit der eigenen zur Verfügung stehenden Zeit auseinander gesetzt haben.
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Veröffentlichungen
Marc Sobolewski hat mehr als 140 Artikel veröffentlicht. Sein praktisches Wissen, seine Tipps und Hilfestellungen erscheinen regelmäßig seit 2005 in Fachzeitschriften, Online-Publikationen und Branchen-Newslettern.
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Wirkungsvolle Anreizsysteme für Verkäufer
Leistung soll sich einfach lohnen. Das gilt ganz besonders für Spitzenverkäufer.
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