Zielerreichung
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5 Schritte vom Problem zur Maßnahme
Geht es in der Praxis um die Lösung von Problemen oder Aufgabenstellungen, dann sind Lösungen oft schnell bei der Hand. Dieses Phänomen ist weit verbreitet, der Qualität der Lösungen ist diese Vorgehensweise eher abträglich. Viel besser eignet sich die folgende Vorgehensweise.
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Analyse der Vertriebsergebnisse
Glückliche Kunden sind keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis kontinuierlicher Weiterentwicklung. Wer sich als Verkäufer dieser Erkenntnis verschrieben hat, tut gut daran, die eigenen Verkaufsanstrengungen immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Denn Erfolg stellt sich nicht von alleine ein.
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Aufmerksamkeit für Ihre Topverkäufer
Damit Verkäufer zu Hochform auflaufen können, bedarf es der richtigen Rahmenbedingungen und Unterstützung durch die Vorgesetzten. Was sich wie eine Binsenweisheit liest, ist in der Realität nicht selbstverständlich. Vorgesetzte im Verkauf sollten diesen kleinen Test machen.
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Besser werden durch Kontrolle
Es ist gar nicht schwer, sich positiv von Wettbewerberkollegen im Verkauf abzugrenzen und bei Kunden Pluspunkte zu verschaffen.
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Brown bag sessions für bessere Kommunikation
Schnelle Wechsel, Veränderungen, hohes Tempo und zunehmende Komplexität kennzeichnen unsere Zeit. Gute Informationen helfen, Transparenz zu schaffen, Energien zu bündeln und Handlungsweisen abzustimmen. Informelle Veranstaltungen liefern einen wesentlichen Beitrag
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Eigene Schwachstellen im Verkauf beseitigen
Kennen Sie auch diese Mitmenschen, die ständig lamentieren und die ihre eigene Erfolglosigkeit immer anderen in die Schuhe schieben wollen? Diese Taktik ist leider noch immer anzutreffen. Sie führt letztendlich dazu, dass diese Mitmenschen nichts an ihrem Verhalten ändern, denn die Gründe für den Misserfolg liegen stets bei anderen.
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Erklärungsbedürftige Produkte verkaufen
Nicht jedes Produkt ist selbsterklärend. Die Technikbegeisterung und die immer kürzeren Produktlebenszyklen führen dazu, dass mehr und mehr Käufer mit immer komplexeren Produkten zu tun bekommen. Das fordert Verkäufer und Käufer gleichermaßen heraus.
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Gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche
Wenn Leute ständig hetzen, keine Zeit für die wichtigen Dinge haben, dann liegt das daran, dass sie die falschen Ziele setzen.
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Kundenzufriedenheit messen und nutzen
Eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein Garant für gute Unternehmensgewinne. Das zu erreichen, sollte oberste Priorität haben. Wenn Kunden sogar sehr zufrieden sind, empfehlen sie gern weiter, machen Werbung in "fremder Sache" und geben auch gern ein wenig mehr aus als.
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Taugen Werte als Navigationssystem im Business
Werte sind wie Leitplanken: sie stehen für Richtung, Raum, Schutz und sicheren Halt, aber auch für Abgrenzung. Wer sein berufliches Handeln an Werten ausrichtet, weiß, welche Aktivitäten im Geschäftsleben Sinn machen, welche nicht.
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Teams toppen Einzelverkäufer
Bisher ist nicht bekannt, dass Top-Verkäufer mit einem Verkäufer-Gen auf die Welt kommen. Der Weg dorthin hat mit vielen Faktoren zu tun. Oft werden Spitzenverkäufer verglichen mit herausragenden Sportlern. In der Tat haben sie viel gemeinsam. Ob gemeinsam agierende Verkaufsteams allerdings Top-Verkäufer schlagen können?
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